ご購入の流れ
ご注文方法
1.購入する商品をカートに入れる
購入する商品ページ内にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品数量以外にも選択が必要な商品もございますので、カートに入れる前はよくご確認ください。
2.カート内の商品を確認します。
カート内の商品一覧を確認することができます。また、商品の削除や数量の変更も行えます。
表示されている金額は現時点のものとなり、配送料は商品と合算されるものやお届け先決定後に算出されるものもございますので予めご了承ください。
3.ご購入前に「アカウントをお持ちの方/ゲスト購入/会員登録後にご購入」を選択します。
会員登録済みの方はログイン後、「お届け先の指定」ページに移動します。
会員登録をされていない方は「ゲスト購入手続きへ」、または「会員登録へ」をクリックしてください。
※新規会員登録をされる方は会員登録後、「カートを確認する」をクリックし、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。
※既に会員登録済みで、ログイン中の方は「お届け先の指定」ページに移動します。
4.お届け先の情報を確認します。
お届け先の確認と変更、追加ができます。
※画像はゲスト購入手続きのものとなります。
※会員登録されている場合、最大「10件」 までご登録が可能です。
5.お支払い方法の選択をします。
お支払い方法を選択します。「クレジットカード決済」をご利用の場合、詳細情報入力は以下の通り行います。
※お届け日のご指定やご希望の配送方法等ありましたら「その他お問い合わせ」よりご入力ください。配送業者により確約はできませんができる限りご対応させていただきますので予めご了承ください。
※銀行振込をご利用のお客様は「6.ご購入内容の最終確認となります。」までお進みください。
クレジットカード決済をご利用の場合
必須項目をご入力の上、お間違いのないようでしたら「ご注文確定」をクリックしてください。
- ①カード番号
- ②カード有効期限
- ③カード名義
-
④セキュリティコード(3桁ないし4桁)
※表示場所はクレジットカードにより異なることがあります。
クレジットカードの支払い回数につきましてはこちらよりご確認ください。
クレジットカード決済ではこちらの画面が「最終確認画面」となります。「ご注文確定」をクリックしますと、決済処理が始まりますのでお間違いがないかご確認ください。
6.ご購入内容の最終確認となります。
ご購入内容の最終確認画面となります。変更がある際は赤枠で囲んだ「変更」から行うことができます。
お間違いのないようでしたら、「ご購入確定」をクリックしますとご注文が確定します。
7.ご注文完了。
ご注文が確定しますと自動メールにて、ご注文内容がお客様宛に送信されます。
お問い合わせの際は、ご注文完了時に発行される「ご注文番号」をお伝えください。
※指定受信設定をされている方は「@piustyle.jp」を受信できるように設定してください。
決済完了後のキャンセルについて
弊社でご注文いただいた商品について、お客様都合でキャンセルされる場合は下記のルールに則り対応させていただきます。
キャンセル可能な例
お客様より弊社へご連絡をいただいた時点で、商品の出荷準備または商品の生産を行っていない場合に限り、キャンセルを承ります。
キャンセル不可能な例
商品の発送や受注生産品の施工が進行している状態となりますので、原則としてお客様のご都合によるキャンセルは承りかねます。
商品の返品・交換について
商品到着の際はご注文の商品と異なっていないか、破損・汚損していないか等のご確認をお願いいたします。万が一、破損・汚損を確認した際はすぐにドライバーにその旨をお伝えください。
弊社でご購入いただいた商品の返品・交換は、商品の破損・不良及びその他瑕疵がある場合を除き、原則として承りかねます。また、商品のお受け取り後15日以降のご連絡につきましても同様となりますので、商品をお受け取り次第必ずご確認をお願いいたします。
返品・交換の条件
以下の内容を全て満たす場合のみ、返品・交換を承ります。なお、生産終了や限定商品により、交換商品を用意できない場合は同等品への交換または返金にて対応させていただきます。
- 商品受け取り後14日以内の確認。
- 商品の破損・不良及びその他瑕疵があることを確認できる。またはご購入いただいた商品ではない商品が届いた。
- 配送会社がその状況を確認できた。または写真でもわかる状態を確認できる。
返品・交換の手順
商品到着後に現状確認を行い、問題が無いようであれば当社基準（梱包の状態、商品の状態、付属品）に則り返金手続きを行わせていただきます。
- 商品の状態をお知らせください（梱包の状態、商品の状態、付属品）
- 当社より商品の返品先、方法をご連絡いたします。
-
商品のご返送
※お客様都合の返品の場合、配送料はお客様ご負担となります。元払い伝票をご使用ください。 - 当社にて商品の状態を確認し、商品代金の返金を確定。お客様にご連絡いたします。
返金額の基準
▼お客様理由による返品
状態A．未開封状態で、完全な品として当社が再販できる状態である場合：
未開封 ： 商品価格の１００％を返金
開封済 ： 商品価格の５０％を返金
開封済みで使用済（施工済）： 返金できません
※上記いずれも返送料金はお客様ご負担となります。
▼当社理由による返品
製品不良 ： 配送料を含む全額を返金
商品の特性及び表示について
- 販売価格は消費税込となっております。(一部を除く)
- 商品画像はお使いのディスプレイや環境により、実際の商品と異なって見える場合があります。
- 商品サイズはおおよその目安寸法とさせていただいております。可動部分・組立品等の取り扱い商品が多い為、数cmの誤差が発生することがあります。
- 商品改良の仕様変更や、輸入商品の為替変動による価格変更等、予告なく変更する場合がございますので予めご了承ください。
商品の保証期間について
全品１年保証となります。（メーカー保証がある商品に関してはそれに準じます。）商品のお届け日より１年以内にご使用いただいて発生した不具合に関しましては、無料にて修理もしくは交換いたしますので弊社迄ご連絡ください。１年以上お使いいただいて発生した不具合につきましては、修理できるようなものであれば有料にてご対応させていただきますでご相談ください。